Programează-te online, fără telefoane.

Găsește salonul, cabinetul sau specialistul, vezi orele libere și rezervă direct din browser. Fără cont, fără aplicație.

Unde cauți

Distanță 10 km

Alege o localitate sau apasă „Lângă mine” ca să cauți pe distanță.

APLICAȚIE MOBILĂ Ești specialist sau administrezi o afacere? Descarcă aplicația oficială:
Disponibil pe Google Play

Cum funcționează

Trei pași, fără să suni pe nimeni și fără să instalezi nimic.

Găsești

Cauți după nume, după localitate sau după codul scurt primit de la operator. Fiecare are un link și un cod QR.

Alegi

Vezi serviciile cu durata și prețul, apoi orele chiar libere din programul operatorului, cu pauzele și concediile lui deja scăzute.

Rezervi

Lași numele și telefonul. Operatorul confirmă și te anunță pe email sau SMS, de pe telefonul lui, nu de la un robot.

Ce găsești pe Appointa

De la frizerie la stomatologie. Apasă pe un domeniu ca să vezi operatorii din el.

Se încarcă…

Pentru saloane, cabinete și specialiști

Appointa îți ia de pe cap telefoanele și mesajele cu „aveți loc mâine?”. Clienții își aleg singuri ora, tu doar confirmi.

🔗

Link, cod QR și cod scurt

Le pui pe ușă, pe Instagram sau le dictezi la telefon. Clientul ajunge direct la pagina ta.

✂️

Servicii cu durată și preț

Tuns 30 de minute, vopsit 2 ore. Orele oferite se calculează pe durata reală a fiecărui serviciu.

🕘

Program cu pauze și concedii

Mai multe intervale pe zi, pauză de masă, zile libere și perioade de concediu. Nimeni nu rezervă când nu lucrezi.

📋

Cereri cu toate detaliile

Vezi cine, ce serviciu, când, telefonul și mențiunile clientului înainte să accepți. Poți muta ora sau propune alta.

👥

Clienții tăi, cu istoric

Fiecare client cu datele de contact și toate vizitele. Îi poți ascunde din listă și readuce oricând.

📱

Mesajele pleacă de pe telefonul tău

Confirmările, mutările și anulările se trimit din emailul și SMS-ul tău, gata scrise. Fără roboți, fără abonamente de mesagerie.

📣

Campanii de marketing gratuite

O ofertă către clienții care au acceptat, trimisă semiautomat din emailul, SMS-ul sau WhatsApp-ul tău. Zero costuri pe mesaj.

📍

Locație cu direcții

Adresă, indicații și poziție GPS citită din telefon. Clientul deschide harta și ajunge la tine.

🌐

Găsit pe distanță

Apari în căutările din zona ta, cu distanța afișată. Sau te scoți din listă și lucrezi doar cu link.

🏠

Mini-site propriu

Pagina ta la nume.appointa.services, cu serviciile, programul, locația și programarea online. Alegi aspectul și culoarea din aplicație.

Descarcă Appointa pentru Android din Google Play

Instalează aplicația pe telefon sau tabletă, configurează-ți orarul și serviciile și bucură-te de 1 lună gratuită.

Disponibil pe Google Play

Campanii de marketing, fără niciun cost

Ai o ofertă de sezon sau un loc liber mâine? Le spui clienților tăi în câteva minute, de pe telefonul tău, fără să plătești nimic pe mesaj și fără un serviciu de trimitere între tine și ei.

Clientul acceptă

La rezervare, clientul bifează dacă vrea oferte pe email sau prin SMS și WhatsApp și spune cum să i te adresezi, cu Dl sau Dna. Doar cei care au bifat primesc mesaje, iar acordul îl vezi și îl retragi oricând din fișa clientului.

Scrii mesajul o singură dată

Trei variante: română pentru domn, română pentru doamnă și engleză. Aplicația pune singură numele fiecărui client și linkul tău de programare.

Trimiți semiautomat

Alegi clienții, iar aplicația îți deschide pentru fiecare emailul, SMS-ul sau WhatsApp-ul cu mesajul gata scris. Tu doar apeși Trimite, apoi ea trece la următorul client, până termini lista.

De ce nu costă nimic

Mesajele pleacă din contul tău de email și de pe numărul tău de telefon, nu printr-o platformă de trimitere. Appointa nu trimite nimic în numele tău, nu vinde credite de SMS și nu percepe nimic per mesaj. Emailul și WhatsApp-ul nu costă nimic, iar SMS-urile sunt cele din abonamentul tău de telefonie, ca orice mesaj trimis de tine.

Centru de Ajutor & Ghid Utilizare

Tot ce trebuie să știi despre funcționalitățile Appointa, meniuri, programări online și configurare.

Navigare & MeniuriCum este organizată navigarea în aplicație și ce face fiecare meniu?
▼
Bara de meniu din partea de jos oferă acces rapid la 5 secțiuni cheie: 1. [🏠 Dashboard] — Privire de ansamblu asupra programărilor de azi, cererilor noi, acțiuni rapide (+) și cardul cu linkul tău. 2. [📅 Calendar] — Calendar interactiv pe Zi, Săptămână și Lună cu coduri de culoare. 3. [✂️ Servicii] — Catalogul de servicii, prețuri, durate, monede și fundaluri. 4. [👥 Clienți] — Baza de date cu clienți (CRM), istoric vizite, venituri și notițe interne. 5. [⚙️ Setări] — Configurare afacere: Mini-site, cod QR, orar de lucru, concedii, sincronizare Google Calendar, șabloane mesaje, campanii și abonamente.
Programări & CalendarCum adaug o programare manuală pentru clienți telefonici sau din cabinet?
▼
Apasă pe butonul [+] din Panoul Principal (Dashboard) sau din antetul Calendarului. Selectează serviciul dorit, alege data și ora, completează numele și telefonul clientului, apoi apasă [Salvează Programarea]. Intervalul orar este blocat instant și sincronizat cu Google Calendar.
Programări & CalendarCe acțiuni pot efectua pe o programare (Confirmare, Anulare, Reprogramare, Contact)?
▼
Deschide orice programare din Calendar sau Cereri: 1. [✔️ Confirmă] — Acceptă cererea și trimite confirmare instantanee clientului. 2. [❌ Anulează] — Anulează programarea și eliberează slotul din calendarul public. 3. [🗓️ Reprogramează] — Mută programarea la o nouă dată/oră cu notificare automată. 4. [💬 Contactează] — Butoane rapide de Apel, WhatsApp, SMS sau Email cu mesaje gata completate.
Servicii & PrețuriCum adaug, editez sau personalizez serviciile, prețurile și monedele?
▼
Mergi la [✂️ Servicii] din meniu sau [Setări > Servicii]. Apasă [➕ Adaugă Serviciu] pentru a alege din catalog sau a crea un serviciu custom. Poți alege orice monedă (RON, EUR, USD, GBP, CHF etc.), durata exactă, descrierea și poza de fundal. Comutatorul activ/inactiv îți permite să ascunzi temporar un serviciu din pagina publică fără a-l șterge.
Mini-site & Link PublicCum îmi configurez mini-site-ul, subdomeniul personalizat și temele?
▼
Mergi la [Setări > Mini-site]. Poți seta propriul subdomeniu (ex: salon-elena.appointa.services), alege stilul de design (Classic, Minimal, Bold, Elegant), paleta de culori a brandului tău, poza de copertă pentru antet și descrierea despre afacere în română și engleză. Apasă [Salvează] și folosește [Deschide] pentru previzualizare live.
Mini-site & Link PublicCum folosesc Linkul de Programare, Codul QR și Widgetul Embed pentru site-ul meu?
▼
Din [Setări > Link programări și cod QR] ai la dispoziție linkul direct de distribuit pe rețele sociale, codul QR descărcabil/printabil pentru salon, codul scurt de 4 litere și widget-ul Embed (cod JavaScript/iframe) pentru a integra programările direct pe site-ul tău existent (WordPress, Wix etc.).
Sincronizare GoogleCum funcționează sincronizarea cu Google Calendar?
▼
Mergi la [Setări > Sincronizare Google Calendar] și conectează contul Google. Programările din Appointa se sincronizează automat în timp real în Google Calendarul tău cu memento-uri și detalii client, prevenind suprapunerile de orar.
Program & DisponibilitateCum îmi setez programul de lucru, pauzele și zilele de concediu?
▼
1. Program de Lucru: În [Setări > Program de Lucru] stabilești orele pe fiecare zi a săptămânii. 2. Zile Libere: În [Setări > Zile Libere & Concedii] blochezi intervale de vacanță sau sărbători legale, iar acele date dispar automat din calendarul clienților.
Mesaje & NotificăriCum funcționează șabloanele automate de mesaje SMS, WhatsApp și Email?
▼
În [Setări > Șabloane de Mesaje] personalizezi textele de confirmare, memento cu 24h/2h înainte, anulare și mulțumire. Șabloanele folosesc variabile inteligente ([client], [serviciu], [data], [ora]) și se trimit instant cu 1-tap prin WhatsApp sau SMS de pe telefonul tău.
Abonamente & FacturareCum funcționează Abonamentele, plățile Google Play și Facturarea B2B?
▼
Primești 30 de zile gratuite Starter la crearea contului. Planurile lunare sau anuale (Starter, Pro, Business) sunt gestionate sigur prin Google Play Billing. Pentru companii cu contract B2B și factură fiscală (OP/transfer bancar), activarea se face administrativ cu protecție automată anti-dublă facturare.

Ai nevoie de asistență suplimentară?

Echipa noastră de suport tehnic îți stă la dispoziție pentru orice întrebare sau solicitare.

Contactează Suportul (support@nativesoft.ro)